新型コロナウィルス感染症に関する弊社の対応について。
2020年4月8日新型コロナウィルス感染症に関する弊社の対応について。 平素は弊社業務につきまして格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 緊急事態宣言が発令されたことを踏まえまして、新型コロナウイルス感染症の拡大 防止と、お客様、関係者および従業員とその家族の安全確保の観点から、下記の 通り一部業務を休止または一部在宅勤務(テレワーク)を実施致します。 お客様、関係者様には御不便、御迷惑をお掛け致しますが、何卒御理解を賜れます様、 お願い申し上げます。 記 1.期間 2020年4月13日から5月24日まで 2.対応内容 (1)電話のお問い合わせについて、転送電話にて対応致しますが、回線数が限られて いる為、繋がりづらい場合も御座いますことを、予め御了承下さいませ。尚、折り返し の際、右記携帯番号080-8748-1188からの発信になることも重ねて御了承のほど、宜し くお願い致します (2)弊社ホームページのお問い合わせフォーム、メールからの新規お問い合わせ、並び にFAXでの対応については、原則全社員出社を見合わせている関係上、ご対応出来兼ねる 又はお時間を要する場合も御座いますことを予めご了承の程、宜しくお願い致します。 (3)弊社取扱い営業業務につきまして、コロナウイルスによる飲食店様の支援ならびに 収束後の景気回復貢献を目的にテレワーク(インサイドセールス)にて継続して行って 参りますが、緊急性をもたらす対応が無い限り、訪問での営業は自粛させていただいて おります。また会社携帯からの対応になりますことを予めご了承くださいませ。万が一 訪問が必要な際は、お客様の意向、訪問許可を確認し、訪問時のマスク着用などのルール を徹底した上で行って参ります。 (4)弊社取扱い営業業務のお問い合わせについて 2020年4月13日から5月24日まで「メール」および弊社各担当者の会社携帯での対応とさ せていただきます。固定電話・FAXでの対応は行っておりません。お急ぎのご用件につ きましては、お手数ですが弊社各担当者の携帯電話もしくはメールアドレスへご連絡 いただけます様、お願い申し上げます。 テレワークに伴い、電話応答・フォームからの問い合わせへの対応に時間を要する場合 がありますので、予めご了承いただけます様、宜しくお願い致します。 新型コロナウイルス感染症の一日も早い収束をお祈り申し上げます。 以上 代表取締役 花井 邦夫